Останнє оновлення 2024 09 15.
Привіт, ми Carbidhelper, і вітаємо вас у наших Умовах та Положеннях, які також стосуються наших клієнтів. Ця політика пояснює, як ми обробляємо ваші особисті дані, якщо ви користувач Carbidhelper або відвідувач нашого сайту. CarBidHelper
Коли ми кажемо ‘ми’, ‘нас’ або ‘Carbidhelper’, це тому, що ми володіємо та керуємо сайтом. Якщо ми кажемо ‘політика’, ми маємо на увазі ці Умови та Положення. Якщо ми кажемо ‘умови користування’, ми говоримо про правила користування сайтом.
Ми збираємо певну особисту інформацію про відвідувачів та користувачів нашого сайту. Найбільш поширені типи інформації, які ми збираємо, включають: імена користувачів, імена учасників, адреси електронної пошти, інші контактні дані, запити до служби підтримки та коментарі до товарів (якщо застосовно).
Ми збираємо особисту інформацію безпосередньо, коли ви надаєте її нам, та автоматично, коли ви переглядаєте сайт. Ми збираємо вашу особисту інформацію, коли ви завершуєте реєстрацію учасника та купуєте товари чи послуги на нашому сайті, підписуєтеся на інформаційний бюлетень, залишаєте відгуки або зв’язуєтесь з нами.
Ці дані призначені для того, щоб ідентифікувати вас як нашого клієнта/підписника та надавати продукти/інформацію та інші елементи маркетингу. Відвідувачі не можуть придбати будь-які продукти або підписатися на розсилку новин або залишити коментарі анонімно. Таким чином, ця інформація є єдиним засобом, за допомогою якого ми можемо ідентифікувати вас і дозволити вам виконувати ці дії на сайті.
Ми не будемо розкривати ваші дані третім сторонам таким чином, щоб розкрити будь-яку вашу особисту інформацію, таку як адреса електронної пошти, ім'я тощо (з урахуванням законів і нормативних актів). Тільки наші уповноважені особи мають доступ до ваших даних, і доступ третіх осіб до ваших даних з нашого боку не дозволяється.
Ми зберігаємо особисту інформацію на захищених серверах, керованих нами та нашими постачальниками послуг, а файли зберігаються у захищеному місці. Особиста інформація, яку ми зберігаємо, захищена заходами безпеки та контролем доступу, включаючи аутентифікацію з використанням імені користувача та пароля, двофакторну аутентифікацію та шифрування даних, коли це необхідно.
Ви можете отримати доступ до деяких особистих даних, які ми збираємо, увійшовши у свій обліковий запис. Ви також маєте право вимагати доступу до інших особистих даних, які ми зберігаємо про вас, та вимагати виправлення будь-яких помилок у цих даних. Зверніться до нашої служби підтримки, використовуючи контактну інформацію, щоб подати запит на доступ або виправлення.
Якщо у нас є ваша згода (наприклад, якщо ви підписалися на один із наших списків розсилки або вказали, що зацікавлені в отриманні пропозицій чи інформації від нас), ми будемо надсилати вам маркетингові повідомлення електронною поштою про продукти та послуги, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Ви можете відмовитися від таких повідомлень, якщо не хочете їх отримувати у майбутньому, використовуючи функцію 'відписатися', що надається у повідомленні.
Ми використовуємо файли cookie, щоб ідентифікувати та відстежувати відвідувачів, їхні дії на сайті та їхні вподобання у доступі до сайту. Ці файли cookie містять IP-адреси та час відвідування відвідувачів. Відвідувачі Carbidhelper, які не хочуть, щоб файли cookie були встановлені у їхніх браузерах, повинні налаштувати свої браузери на відмову від файлів cookie перед використанням сайту Carbidhelper.
Ми використовуємо файли cookie, щоб ідентифікувати та відстежувати відвідувачів, їхні дії на сайті та їхні вподобання у доступі до сайту. Ці файли cookie містять IP-адреси та час відвідування відвідувачів. Відвідувачі Carbidhelper, які не хочуть, щоб файли cookie були встановлені у їхніх браузерах, повинні налаштувати свої браузери на відмову від файлів cookie перед використанням сайту Carbidhelper.
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію до тих пір, поки це необхідно для надання послуг вам та іншим, і для виконання наших юридичних зобов'язань. Якщо ви більше не хочете, щоб ми використовували вашу особисту інформацію або надавали вам послуги Carbidhelper, ви можете вимагати видалення вашої особистої інформації та закриття вашого облікового запису.
Carbidhelper не зберігає та не утримує жодних даних про вашу платіжну карту. Усі платіжні транзакції обробляються безпечно через наших сторонніх постачальників платіжних послуг, які відповідають найвищим стандартам захисту даних і дотримання вимог PCI. Ми отримуємо лише підтвердження вашого платежу та необхідну інформацію для завершення вашого замовлення, не зберігаючи жодних конфіденційних даних про картку на наших серверах.
Політика без повернення: всі збори за підписку не підлягають поверненню. Після обробки платежу він вважається остаточним. Якщо ви вирішите скасувати свою підписку, ви збережете доступ до послуги до кінця поточного розрахункового періоду, але повернення не буде.
Ми прагнемо надавати точну та актуальну інформацію через наш сервіс із рівнем надійності 99,9%. Однак важливо визнати, що надані нами дані отримані з різних джерел, що може іноді призводити до незначних розбіжностей або неповної інформації. Хоча ми вживаємо широкомасштабних заходів для перевірки та затвердження даних, ми рекомендуємо користувачам виявляти пильність і перевіряти дані під час прийняття рішень на основі наданої інформації.
Ми будемо змушені час від часу вносити зміни в цю політику, щоб переконатися, що вона відповідає останнім юридичним вимогам та будь-яким змінам у наших практиках управління конфіденційністю. Під час зміни політики ми повідомимо вас про ці зміни; якщо це необхідно, копія останньої версії цієї політики завжди буде доступна на цій сторінці.
Особиста інформація та персональні дані мають однакове значення в контексті цих Умов та Положень.